El XPatient Barcelona Congress apunta a un cambio cultural en el modelo asistencial para la mejora efectiva de la experiencia del paciente

• El congreso XPatient Barcelona Congress ha reunido esta semana a pacientes, cuidadores, tecnólogos, profesionales sanitarios, gestores y empresas en torno a la mejora de la experiencia del paciente.
• Se han presentado 18 propuestas innovadoras y casos de éxito para la mejora de la calidad de vida de pacientes y cuidadores y se han puesto en valor aprendizajes de enfermos y profesionales durante la crisis sanitaria de la Covid-19.
• El congreso ha contado con dos sesiones centradas en la evaluación de la experiencia del paciente y de las diversas formas de participación activa en el sistema sanitario.

Barcelona, 2 de octubre de 2020.- La quinta edición del congreso XPatient Barcelona Congress ha apuntado a un cambio cultural en el modelo asistencial que abarque al conjunto del ecosistema sanitario para el empoderamiento del paciente y del cuidador y para la mejora efectiva de su experiencia, en un contexto marcado por la Covid-19.

Organizado por el centro tecnológico Eurecat, el Hospital Clínic de Barcelona y la Fundació TIC Salut Social, con el impulso de la comunidad de práctica XPA Barcelona (Experiencia del Paciente), el congreso XPatient Barcelona Congress ha reunido esta semana a pacientes, cuidadores, tecnólogos, profesionales sanitarios, gestores y empresas.

Según el director de eHealth de Eurecat, Felip Miralles, el congreso “es una buena dosis de vitaminas para afrontar esta crisis y las que puedan venir, desde el reconocimiento de que hay muchas cosas por mejorar y que es necesario este cambio cultural, en todos los estamentos, pero especialmente en los órganos de decisión, que haga posible una transformación de la asistencia en salud”.

Desde el punto de vista tecnológico, “las empresas y emprendedores que tenemos en Cataluña, de los que hemos visto algunas propuestas en el congreso, asumen que además de la excelencia tecnológica y la validación clínica, también tienen que ofrecer una propuesta de valor de la que se pueda cuantificar y objetivar cuál es el valor que aporta a los usuarios finales, en este caso, pacientes y cuidadores”, añade Miralles.

Soluciones innovadoras para mejorar la calidad de vida de pacientes y cuidadores

El congreso ha presentado 18 propuestas innovadoras y casos de éxito para la mejora de la calidad de vida de pacientes y cuidadores, seleccionadas de entre las propuestas presentadas a la llamada a la participación. La segunda jornada ha puesto también en valor aprendizajes de enfermos y profesionales durante la crisis sanitaria de la Covid-19.

En esta línea, la directora del Instituto Clínico de Nefrología y Urología del Hospital Clínic, la Dra. Beatriz Bayés, ha dado a conocer la experiencia de los pacientes trasplantados renales durante la pandemia, a partir del análisis del impacto del confinamiento, las alternativas a las visitas presenciales y el contacto directo con los profesionales.

El director de Desarrollo Médico y de Negocio de XKELET, el Dr. Pedro Vicente Hernández, ha presentado una solución innovadora para la producción de férulas a partir de la combinación de Inteligencia Artificial e impresión 3D para obtener un producto de fabricación escalable, automatizada, personalizada y de bajo coste, que se puede realizar en los centros sanitarios en pocos minutos.

En el ámbito de las experiencias innovadoras, la diseñadora de branding e interfaz de la app Coagutest, Gisela Castañé, ha dado a conocer la aplicación móvil que permite el control y cálculo de las dosis de medicación en pacientes del Tratamiento de Anticoagulación Oral.

Por su parte, la psiquiatra adjunta del Servicio de Psiquiatría del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau de Barcelona, ​​Iluminada Corripio, ha expuesto el proyecto eMOTIPH, pensado para mejorar la calidad de vida y la gestión de las personas con diagnóstico de esquizofrenia resistente al tratamiento (ERT) mediante la definición y el codiseño de una solución digital para dar respuesta a sus necesidades y proporcionar una atención integral.

Evaluación de la experiencia del paciente

El congreso XPatient Barcelona Congress ha contado también con dos sesiones centradas en la evaluación de la experiencia del paciente y de las diversas formas de participación activa de pacientes y profesionales en el sistema sanitario, así como en los indicadores objetivos para valorar las ventajas que ofrecen las innovaciones tecnológicas en este ámbito.

En este sentido, el director del Programa de Atención a la Cronicidad del Hospital Clínic, el doctor Joan Escarrabill, y la directora en funciones de la Agencia de Calidad y Evaluación Sanitarias de Cataluña (AQuAS), Montse Moharra, han abordado los diversos modelos participativos en la cocreación de servicios y en la toma de decisiones.

Por su parte, la responsable de la Unidad de Experiencia Paciente del Servei Català de la Salut, Anna Sant, ha destacado que su departamento tiene como objetivo disponer de un sistema de conocimiento de la experiencia de los pacientes y usuarios en las diferentes líneas y servicios asistenciales, con el fin de integrar los resultados en los procesos de mejora del sistema de salud de Cataluña.

El congreso ha debatido sobre la participación activa de pacientes en los diferentes dispositivos asistenciales, desde el ámbito de las infraestructuras, las actividades sistemáticas y la mejora de los servicios asistenciales. El debate ha sido protagonizado por los propios pacientes que han aportado su experiencia y han destacado la importancia de la escucha activa para entender el paciente y obtener información para el profesional de la salud.

El Xpatient Barcelona Congress ha abordado también la participación y la representación de pacientes y cuidadores a través de la experiencia de la representante del Consejo de Familias del Hospital Sant Joan de Déu, Luisa Martínez; de la miembro de la Comisión de Participación de Pacientes del Hospital Clínic, Silvia Labé; y experiencias europeas en este ámbito a cargo del presidente de Antares Consulting y vicepresidente de la asociación Shared Patient Experience (SPX), Eduard Portella.

Podéis ampliar la información o solicitar entrevistas al Gabinete de Prensa de Eurecat en el email premsa@eurecat.org o en el móvil 630 425 169.

Sobre Eurecat

Eurecat, Centro Tecnológico de Cataluña, aglutina la experiencia de más de 650 profesionales que generan un volumen de ingresos de 50 millones de euros anuales y presta servicio a más de 1.600 empresas. I+D aplicado, servicios tecnológicos, formación de alta especialización, consultoría tecnológica y eventos profesionales son algunos de los servicios que Eurecat ofrece tanto para grandes como para pequeñas y medianas empresas de todos los sectores. Con instalaciones en Barcelona, Canet de Mar, Cerdanyola del Vallès, Girona, Lleida, Manresa, Mataró, Reus, Tarragona, Amposta y Vila-seca, participa en 160 grandes proyectos consorciados de I+D+i nacionales e internacionales de alto valor estratégico y cuenta con 88 patentes y 7 spin-off. El valor añadido que aporta Eurecat acelera la innovación, disminuye el gasto en infraestructuras científicas y tecnológicas, reduce los riesgos y proporciona conocimiento especializado a medida de cada empresa. Más información en www.eurecat.org

Sobre el Clínic

El Hospital Clínic de Barcelona es un hospital público universitario con una historia centenaria. Con una plantilla de 4.500 profesionales, es uno de los principales centros de asistencia médica de España y el primero en producción científica. Ofrece una asistencia de calidad, una investigación biomédica del máximo nivel competitivo y una gran dedicación docente para formar profesionales. Todo ello se enmarca en la excelencia de una gestión equilibrada, con el objetivo de ofrecer a la sociedad una medicina humanizada de vanguardia. Más información en www.clinicbarcelona.org

Sobre TIC Salut Social

La Fundació TIC Salut Social es un organismo del Departamento de Salud catalán, que trabaja para impulsar el desarrollo y la utilización de las TIC y el trabajo en red en el ámbito de la salud, hace de observatorio de nuevas tendencias, innovación y seguimiento de iniciativas emergentes, y ofrece servicios de normalización y homologación de productos. Está compuesta por diversas administraciones públicas involucradas en los ámbitos de la salud, el bienestar social y las tecnologías de la información y la comunicación, así como por agrupaciones de Hospitales y centros sanitarios. Más información en www.ticsalutsocial.cat

Sobre XPA Barcelona (Experiencia del paciente)

XPA Barcelona (Experiencia del paciente) es una comunidad de práctica (CoP) para compartir experiencias y generar conocimiento alrededor de la evaluación de la experiencia del paciente. El núcleo impulsor de la XPA Barcelona está formado por profesionales del Hospital Clínic de Barcelona, Eurecat, Fundació Tic Salut Social, el Consorci Hospitalari de Vic, la Agència de Qualitat i Avaluacions Sanitàries, el Hospital de Sant Joan de Déu y el Hospital Arnau de Vilanova (Lleida), el Instituto de Salud Global de Barcelona (ISGlobal) y la Universitat de Vic. Estos profesionales se interesan por la evaluación de la experiencia del paciente como una herramienta potente para identificar oportunidades de mejora del proceso asistencial que sean relevantes para el paciente (y/o para las personas que se ocupan de su cuidado). Más información en www.xpabcn.com