Ingeniero industrial, fundador y director de la empresa Onsanity Solutions. Trabaja en innovación-investigación en salud y es experto en el diseño y desarrollo de herramientas y sistemas digitales aplicados al consenso y la inteligencia colectiva. Ha participado en múltiples proyectos de innovación en la Atención Primaria y Hospitalaria en el contexto del programa de formación-diseño-consultoría INNEX (Innovación Exponencial). También es profesor asociado a la UPC, donde imparte materias en el ámbito del diseño y desde donde ha promovido la co-creación del proyecto Design2FightCOVID.
[PONENCIA COMPARTIDA] ‘XPAQ: Evaluación digital de la experiencia de profesionales y pacientes para completar la definición de valor de un servicio’
El proyecto XPAQ nace de la estrecha colaboración entre el Espacio de Intercambio de Experiencias (Hospital Clínic de Barcelona) y la empresa OnSanity (UPC); expertos en vincular la tecnología digital en el ámbito de la inteligencia colectiva con proyectos de innovación e investigación a través de una aproximación multidisciplinaria. El proyecto tiene el objetivo de medir, a través de una herramienta de evaluación digital, las experiencias de los pacientes que puedan definir el valor y calidad de un servicio hospitalario. En este caso, se evaluaron parámetros relacionados con el servicio prestado por el Instituto Clínico de Nefrología y Urología (ICNU), contrastando y ponderando las perspectivas de pacientes y profesionales. Los objetivos generales del proyecto fueron: 1. Validar la herramienta de autoevaluación, 2. Contrastar la perspectiva de la propia práctica del profesional con la práctica que se hace en la Institución donde trabaja, y 3. Contrastar la autoevaluación del profesional con la perspectiva del paciente.
